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QSC とは
Q(Quality品質)、S(Serviceサービス)、C(Cleanliness清潔)の3文字をとったものである。
 加盟店が担当するオペレーションのレベルの良し悪しをこの語を使って表現する場合が多い。本部によっては、これを自社チェーンの営業の基本原則にしているところも多い。 関連用語→オペレーション
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